En driftsaftale omkring desktop og servere er for dig, der hellere vil fokusere på udvikling af din forretning. IT-drift kan være en kompleks størrelse og med mange komponenter samt fagområder. Og det kan være svært at følge med i det hele. Derfor kan outsourcing af drift af klient og server være en god mod at skabe sikkerhed og tryghed omkring din IT-installation.

Med IT outsourcing fra Comby altid server status på dine IT-systemer. Vi kan tilbyde en desktop og server driftsaftale, som inkluderer, at:

• Combys IT-konsulenter tager alle opgaverne og ansvaret for jeres servere og desktops og sikrer, at disses IT-drift fungerer optimalt.
• Vi patcher standard-applikationer på dine desktops og sikrer, at antivirus er installeret og opdateret.
• Vi opsætter printere på servere og desktops og afhjælper incidents vedrørende print på servere og desktops.
• Vi afhjælper incidents på tilsluttet udstyr, der er installeret på servere og desktops.
• Vi opretter og nedlægger brugere efter den aftalte procedure, og samtidig tildeler og fjerner vi rettigheder på de brugere.
• Vi leverer en månedlig rapport over alle hændelser, og hvilket arbejde, der er udført. Dette inkluderer en acces liste over tilknyttede servere og desktops.
• Vi yder brugersupport og IT-rådgivning på alle standard-applikationer, IT-løsninger og operativsystemer.