Comby Managed Services produkter

Med Combys Managed Services produkter kan du sammensætte præcis den service og support der passer din virksomhed. Du kan tegne fra én service til en all incl. aftale.

Slip for alle bekymringer og slap af velvidende at dit IT er serviceret af professionelle.

For alle vores Managed Services gælder det at der er:

  • Ingen oprettelsesgebyr
  • Ingen bindingsperiode
  • Ingen skjulte omkostninger
  • Ingen ekstra regninger
  • Fuld rapport hver måned
  • Vi udfører alt arbejdet på servicen

Tag fat i os allerede idag og få et godt tilbud.

 

Comby Event Managed

Få det fulde overblik over hvad der sker på dine servere og opdag fejl før de skaber nedetid for brugerne.

Overvågning af alle kritiske services og event på alle server indeholder bl.a.:

  • Antivirus
  • Backup
  • Exchange
  • Disk plads
  • IO proformas
  • Temperatur
  • Hardware fejl
  • Availability

Comby sikrer via agent at alle de valgte enheder er overvåget. Alle hændelser der vurderes at kunne føre til fejl eller nedbrud bliver rapporteret, således at der kan tages korrekt hånd om disse.

Servicen er en forudsætning for flere at Combys andre services, herunder Patch Management, Security Management, Server og Desktop Drift da servicen udover overvågnings delen indeholder de licenser der skal til for at Comby kan servicere og overtage servere og arbejdsstationer.

 

Ansvarsmatrix

Comby

Kunden

Kan tilkøbes

Licenser til monitorering

X

Licenser til fjernovertagelse

X

Månedlig rapport

X

Kontrol af drift status på kritiske systemer

X

Rapportering på fejl og hændelser der kan føre til fejl

X

Løsning af incident

X

X

Løsning af services requests

X

X

 

Er du interesseret? Så tag endelig fat i os allerede idag og få et godt tilbud.